Algemene voorwaarden
Dorien Verhulst – Oh Shoot! – ondernemingsnummer 0805.111.678 – 9200 Baasrode
Art.1 – Algemeen
1.1 De volgende voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Oh Shoot!, zijnde “fotograaf”, en de “opdrachtgever”, inclusief eventuele personen die tot de opdrachtgever behoren. De opdrachtgever gaat zonder voorbehoud akkoord met deze algemene voorwaarden vanaf het ogenblik dat de opdrachtgever de opdracht geeft of de bestelling plaatst. Elke afwijking op deze voorwaarden dient voorafgaandelijk schriftelijk goedgekeurd te worden door de fotograaf.
1.2 De fotograaf behoudt het auteursrecht en het recht om de foto’s te publiceren voor persoonlijke, commerciële, promotionele doeleinden. De foto’s kunnen ook gebruikt worden bij het deelnemen aan tentoonstellingen, fotowedstrijden en digitale of fysieke publicaties.
Art.2 – Prijzen en offertes
2.1 De prijzen die in de offerte opgenomen worden zijn van toepassing op de diensten waarvoor de offerte opgemaakt wordt.
2.2 De prijzen kunnen op elk ogenblik gewijzigd worden. De prijs die opgenomen werd in de offerte en goedgekeurd werd door de opdrachtgever, is de op dat moment geldige prijs.
2.3 Offertes blijven geldig tot 30 kalenderdagen na de offertedatum en zijn pas bindend vanaf het moment dat de opdrachtgever ze aanvaardt door middel van ondertekening van de offerte.
2.4 Verplaatsingskosten voor het uitvoeren van de opdracht tot 15 kilometer vanuit regio Baasrode zijn inbegrepen, nadien geldt het tarief van 0.45€/ kilometer (heen- en terugrit).
2.5 Wanneer bij een fotoshoot op locatie toegang betaald moet worden, zijn de kosten voor de toegang van de fotograaf, als voor de opdrachtgever (incl. personen die tot de opdrachtgever behoren) ten laste van de opdrachtgever.
2.6 Bijkomende retouches op vraag van de opdrachtgever, zijn ten laste voor de opdrachtgever aan 10€ per bijgewerkt beeld.
Art.3 – Overeenkomst, voorschot, annulatie, betaling
3.1 Een overeenkomst tussen de fotograaf en de opdrachtgever voor de levering van beeldmateriaal is pas definitief na de schriftelijke bevestiging van de fotograaf en na ontvangst van het voorschot, zoals afgesproken in de goedgekeurde offerte.
3.2 Het voorschot dient gestort te worden op rekening van de fotograaf ten laatste binnen de 14 kalenderdagen na schriftelijke aanvaarding van de opdracht door de fotograaf. De fotograaf heeft het recht om de overeenkomst eenzijdig te beëindigen bij laattijdig of niet betalen van het voorschot, zonder voorafgaande ingebrekestelling of voorafgaande toestemming van de bevoegde rechtbank. Er is dan ook geen enkele vorm van schadevergoeding verschuldigd door de fotograaf.
3.3 In geval de opdrachtgever de overeenkomst annuleert, ongeacht de reden of tijdstip, wordt het volledige voorschot aangerekend. Indien de fotograaf beschikbaar is, kan de datum in onderling overleg verplaatst worden. Bij onbeschikbaarheid van de fotograaf, wordt het voorschot niet terugbetaald.
In geval de overeenkomst door de fotograaf niet kan uitgevoerd worden wegens arbeidsongeschiktheid, wordt er in onderling overleg een gepaste oplossing gezocht of het voorschot wordt terugbetaald zonder dat er enige vorm van schadevergoeding verschuldigd is aan de opdrachtgever.
3.4 Cadeaubonnen zijn tot 1 jaar geldig na datum van afgifte, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld op de cadeaubon. De fotograaf kan niet aansprakelijk gesteld worden bij verlies van de cadeaubon. Cadeaubonnen worden niet terugbetaald.
3.5 De factuur dient door de opdrachtgever aan de fotograaf betaald te worden binnen de 14 kalenderdagen na factuurdatum volgens de afspraken vermeld op de factuur. De betaling gebeurt voor het afleveren van het beeldmateriaal.
3.6 Wanneer de factuur niet betaald is op de vervaldatum, wordt er een interest van 5% verrekend op het openstaand saldo.
3.7 Bij laattijdige betaling of uitblijven van de betaling, behoudt de fotograaf het recht om alle verdere prestaties op te schorten tot het volledig openstaand saldo voldaan is door de opdrachtgever.
Art.4 – Levering en bewaring
4.1 De fotograaf behoudt het recht om uit alle gemaakte foto’s een selectie te maken en deze te bewerken in de stijl van de fotograaf. Onbewerkte foto’s of niet-geselecteerde foto’s worden onder geen beding afgeleverd en worden verwijderd.
4.2 De fotograaf levert binnen de 3 weken na de fotoshoot en mits betaling van de factuur een online galerij af aan de opdrachtgever die 2 maanden zichtbaar blijft. Uit deze galerij maakt de opdrachtgever een keuze uit foto’s die hij wenst te verkrijgen volgens de gemaakte afspraken in de offerte.
4.3 Het door de opdrachtgever gekozen beeldmateriaal wordt steeds door de fotograaf digitaal naar de opdrachtgever verstuurd via wetransfer.com binnen de 3 weken na de fotoshoot en mits betaling van de factuur.
Art.5 – Overmacht
5.1 In geval de opdracht ingevolge overmacht niet kan uitgevoerd worden, behoudt de fotograaf het recht de opdracht te beëindigen. De opdrachtgever dient de fotograaf te vergoeden voor reeds geleverde prestaties. De fotograaf is onder geen enkel beding verplicht tot betalen van enige vorm van schadevergoeding aan de opdrachtgever. In geval van overmacht dienen de partijen elkaar met spoed daarvan op de hoogte te brengen.
5.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: verlies van de originele digitale bestanden door een overstroming, stormschade, stremming in trein-, water-, lucht- of wegverkeer, stagnatie in, beperking of stopzetting van de levering van openbare nutsbedrijven, brand, machinebreuk en andere producties, crash, oorlog, mobilisatie, onlust, atmosferische storingen, werkzaamhedenstoringen, stakingen, uitsluitingen, overheidsmaatregelen, niet-leveren van materialen door derden en anderen ten tijde van de totstandkoming van de opdracht en/of overeenkomst onvoorziene omstandigheden, die het uitvoeren van de opdracht en/of overeenkomst onmogelijk maken of die van zodanige invloed zijn dat de opdrachtgever in redelijkheid en billijkheid het nakomen van de opdracht en/of overeenkomst niet kan opeisen. Deze opsomming is niet limitatief.
Art.6 – Uitvoering van de overeenkomst
6.1 De fotograaf verbindt zich ertoe de overeenkomst uit te voeren volgens de algemene voorwaarden.
6.2 De fotograaf zal, naar eigen capaciteiten en normen, kwalitatief beeldmateriaal maken en deze bewerken in eigen stijl. Eigen bewerkingen door de opdrachtgever of derden (bv. het gebruik van filters, fotobewerkingen, cropping of bijsnijden) zijn niet toegelaten.
Art.7 – Aansprakelijkheid
7.1 De fotograaf kan niet aansprakelijk gesteld worden voor enige vorm van (in)directe schade, behalve bij opzet of zware fout. In geval van opzet, is de totale aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag.
7.2 De fotograaf kan niet aansprakelijk worden gesteld voor gebeurlijke ongevallen, zijnde lichamelijke of materiële schade door vallen, uitglijden, etc. tijdens de fotosessie. Noch voor het verlies en/of beschadigen van eigendommen van de opdrachtgever voor, tijdens of na de fotosessie en/of voor schade of verlies aan noodzakelijke voorwerpen voor het uitvoeren van de opdracht.
7.3 De fotograaf is niet verantwoordelijk noch aansprakelijk voor kleurafwijkingen bij het printen van foto’s of fotoproducten door derden.
7.4 De geleverde prestaties en diensten van een fotograaf zijn een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
Art.8 – Klachten
8.1 Indien de opdrachtgever niet tevreden is over de kwaliteit van het eindproduct of de geleverde diensten, kan hij de fotograaf op de hoogte stellen per e-mail:
8.2 Alle formele klachten met betrekking tot de geleverde diensten, producten of de factuur dienen binnen de 7 kalenderdagen na de uitvoering of factuurdatum per aangetekend schrijven overgemaakt worden aan de fotograaf. Elke vorm van laattijdig protest is onontvankelijk.
Art.9 – Auteursrecht – gebruik van het beeldmateriaal – reproductie
9.1 Alle beeldmateriaal van Oh Shoot! is onderhevig aan auteursrechten, de foto’s blijven eigendom van de fotograaf. De foto’s mogen gebruikt worden voor persoonlijke doeleinden. Bij (digitale) publicatie door de opdrachtgever of door derden dient er steeds verwezen te worden naar Oh Shoot! als fotograaf.
In geval van gebruik voor commerciële doeleinden heeft de opdrachtgever toestemming nodig van de fotograaf. Hiervoor behoudt de fotograaf het recht om een vergoeding te vragen. De opdrachtgever kan geen aanspraak maken op het auteursrecht en copyright van het beeldmateriaal, noch analoog, noch digitaal. In geval van commerciële doeleinden, mogen de foto’s niet gebruikt worden door derden.
9.2 Bij iedere inbreuk op het auteursrecht of in geval van niet-toegestane reproductie van het auteursrechtelijk beschermd beeldmateriaal, zal de fotograaf aan de opdrachtgever een schadevergoeding van 100 euro eisen per inbreuk.
Art.10 – Wijzigende voorwaarden
10.1 De fotograaf behoudt het recht de algemene en bijzondere voorwaarden op elk ogenblik te wijzigen. De opdrachtgever verbindt er zich toe kennis te nemen van de toepasbare voorwaarden.
Art.11 – Persoonsgegevens
11.1 De fotograaf verwerkt de persoonsgegevens van klanten en derden om de uitvoering van de opdracht te kunnen verzekeren. De gegevens worden op vertrouwelijke wijze verwerkt en niet aan derden overgedragen, met uitzondering van IT-providers en softwareleveranciers ten dienste van de fotograaf.
Art.12 – Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
12.1 De voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Voor elk geschil aangaande het toepassen en interpreteren van deze algemene voorwaarden en/of voortvloeiend uit een rechtsbetrekking tussen de fotograaf en de opdrachtgever, zijn uitsluitend de rechtbanken te Dendermonden bevoegd.